Kontakt med bedrifter og potensielle kunder
Hva er den beste måten å kontakte bedrifter på for samarbeid eller salg?
Bygg på eksisterende nettverk og varme introduksjoner fremfor kalde henvendelser, møt beslutningstakere på arrangementer, og vis konkret verdi tidlig med en enkel MVP fremfor å vente på et perfekt produkt.
Slik løser du det
Den mest effektive måten å nå bedrifter på er å bygge på relasjoner og konkret verdi fremfor kalde, generiske henvendelser. Begynn med eksisterende nettverk – det vil si folk dere allerede kjenner eller har én forbindelse unna: tidligere kolleger, forelesere, veiledere i Spark*, familie, eller kontakter i bransjen. En varm introduksjon fra en felles bekjent åpner dører langt raskere enn en kald e-post, fordi mottakeren allerede har en grunn til å stole på dere. Bruk gjerne LinkedIn til å se hvem dere har felles med en bedrift dere vil nå. Delta deretter på relevante messer, bransjearrangementer og konferanser. Her møter dere beslutningstakere ansikt til ansikt, kan stille spørsmål og teste hvordan budskapet deres lander – og dere får ofte gode kontakter dere kan følge opp i etterkant. Forbered en kort «elevator pitch» (en 30 sekunders forklaring av hva dere gjør og hvilket problem dere løser) slik at dere kan presentere dere klart og tydelig. Det aller sterkeste virkemiddelet er likevel å vise konkret verdi før dere ber om noe. Lag derfor en MVP – Minimum Viable Product, altså den enkleste versjonen av produktet som faktisk demonstrerer kjernenytten. En MVP trenger ikke å være ferdig eller pen; den skal bare gjøre det mulig for en kunde å se og forstå verdien. Når dere kan vise noe håndfast i et møte med en beslutningstaker, flytter samtalen seg fra «kanskje en gang» til «hvordan kommer vi i gang». En vanlig fallgruve er å vente med å ta kontakt til produktet føles perfekt – ta heller kontakt tidlig med en enkel demo og lær av tilbakemeldingene.
Begreper forklart
- Elevator pitch
- En kort, cirka 30 sekunders forklaring av hva dere gjør og hvilket problem dere løser.
- MVP (Minimum Viable Product)
- Den enkleste versjonen av produktet som demonstrerer kjernenytten, uten å være ferdig eller pen.
- Et profesjonelt nettverk dere kan bruke til å se hvilke felles kontakter dere har med en bedrift.
Trenger du hjelp med akkurat dette?
Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.
Ofte stilte spørsmål
Hva gjør man hvis en potensiell kunde eller kontakt ikke svarer på meldinger?
Manglende svar betyr nesten aldri nei – følg opp tre til fem ganger med økende mellomrom og vennlig tone. Bygg en enkel oppfølgingssekvens og bruk et CRM eller regneark for å holde oversikt. «The fortune is in the follow-up».
Les hele svaret →Lav svarprosent på e-poster ved utsending av forespørsler til potensielle partnere eller kunder.
Kombiner en kort e-post med en oppfølgende telefonsamtale for å øke svarprosenten. Telefon krever umiddelbar oppmerksomhet, og målet med samtalen er som regel bare å avtale et møte – ikke å selge hele ideen.
Les hele svaret →Hvordan effektivisere prosessen med å nå ut til mange potensielle kunder eller events?
Inngå strategiske partnerskap med institusjoner som NTNU eller Sit som allerede når målgruppen din, i stedet for å kontakte hvert arrangement enkeltvis. Vær konkret på hva partneren får igjen – samarbeidet holder bare hvis begge får verdi.
Les hele svaret →Hva er den mest effektive måten å opprette kontakt med bedrifter på?
Bruk nettverket ditt for varme introduksjoner først, og ta heller en telefon med en kort pitch enn en kald e-post, som sjelden blir besvart. Send en oppfølgingsmail etter samtalen, og vær høflig utholdende – det er normalt å måtte følge opp flere ganger.
Les hele svaret →Utfordringer med å få kontakt med potensielle kunder under markedsavklaring.
Når kald e-post og telefon ikke når frem under markedsavklaring, bruk norske ambassader i målmarkedet for tilgang til lokale nettverk, og søk markedsavklaringstilskudd fra Innovasjon Norge. Bytt kanal i stedet for å gi opp.
Les hele svaret →Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.