Studentene er usikre på hvordan de kan skille seg ut fra konkurrenter og definere sin unike verdi (value proposition).

Slik løser du det

Kjernen i rådet beholdes: gjennomfør en grundig konkurrentanalyse for å se hvordan andre posisjonerer seg (pris, kvalitet og så videre), fokuser på å bygge og vedlikeholde sterke relasjoner til nøkkelpersoner (for eksempel lærere og skoler) som en strategisk fordel, og definer konkret hvordan brukeren blir bedre av produktet (for eksempel høyere karakterer eller raskere arbeidsflyt). Først litt begrepsavklaring: et «value proposition» (verdiforslag) er det klare løftet om hvilken verdi produktet ditt gir kunden – altså hvorfor noen skal velge nettopp deg fremfor alternativene. Å «differensiere seg» betyr å skille seg tydelig fra konkurrentene på en måte kundene faktisk bryr seg om. Grunnen til at en konkurrentanalyse er så viktig, er at du ikke kan vite hva som gjør deg unik før du vet hva andre allerede tilbyr. Konkret: (1) List opp de viktigste konkurrentene og kartlegg dem på akser som pris, kvalitet, brukervennlighet og målgruppe. Et nyttig verktøy er en «posisjoneringsmatrise» – et enkelt diagram med to akser (for eksempel pris og kvalitet) der du plotter inn hvor hver aktør befinner seg, slik at du ser hvilke «hull» i markedet som er ledige. (2) Identifiser hva ingen andre dekker godt, og bygg verdiforslaget ditt rundt det. Relasjoner som strategisk fordel er et undervurdert konkurransefortrinn: hvis du bygger sterk tillit hos nøkkelpersoner som lærere og skoler, blir det vanskeligere for konkurrenter å fortrenge deg, fordi relasjoner ikke kan kopieres over natten. Til slutt må verdiforslaget være konkret og målbart – ikke «vi gjør læring bedre», men «elevene får i snitt høyere karakterer» eller «du sparer to timer i uka». En vanlig fallgruve er å beskrive seg selv vagt og generelt. Vær spesifikk om hvem du hjelper, hvordan, og hvor mye bedre det blir. Et verktøy som Value Proposition Canvas kan hjelpe deg å koble kundens behov direkte til produktets fordeler.