Testing av intimprodukter
Hvilket ansvar har man når man tester intimprodukter på personer?
Testing av intimprodukter krever at du avklarer materialvalg og ansvar med advokat og fagpersoner først. Bruk kroppsvennlige materialer, innhent skriftlig informert samtykke fra alle testpersoner, og start aldri testing før ansvar og samtykke er på plass.
Slik løser du det
Dette er først og fremst et juridisk og etisk spørsmål, og det bør avklares med en advokat eller med fagpersoner som har erfaring fra testing av intimprodukter, slik at du sikrer korrekt materialvalg og en tydelig ansvarsfordeling. Grunnen til at dette må tas på alvor, er at produkter som er i direkte kontakt med kroppen – og særlig sensitive områder – innebærer et reelt ansvar for brukernes helse og sikkerhet, og at det stilles strenge krav til både materialer og dokumentasjon. La oss forklare noen sentrale forhold. Materialvalg er kritisk fordi produktet må være laget av kroppsvennlige, ikke-toksiske materialer (for eksempel medisinsk silikon), uten skadelige stoffer som kan irritere eller skade. «Ansvarsfordeling» handler om hvem som juridisk står ansvarlig dersom noen blir skadet under testing – er det du som gründer, testpersonen, eller en eventuell produsent? Dette må være avklart skriftlig på forhånd. Et par begreper det er nyttig å kjenne til: «Produktansvar» er det rettslige ansvaret en produsent eller selger har for skader produktet påfører brukeren. «Informert samtykke» betyr at testpersonene må få vite hva testen innebærer, hvilke risikoer som finnes, og frivillig si ja før de deltar – dette bør dokumenteres skriftlig. Avhengig av hvordan produktet markedsføres, kan det også være relevant med CE-merking, som er en europeisk merkeordning som viser at produktet oppfyller gjeldende krav til helse og sikkerhet. Konkrete steg: (1) Snakk med en advokat om produktansvar og hvordan du best sikrer deg, for eksempel gjennom forsikring og tydelige avtaler. (2) Innhent skriftlig informert samtykke fra alle testpersoner. (3) Rådfør deg med fagpersoner om materialvalg og eventuelle krav til godkjenning eller merking. En vanlig og alvorlig fallgruve er å starte testing på personer uten å ha avklart ansvar og samtykke på forhånd – det kan få store konsekvenser både juridisk og for tilliten til prosjektet ditt. Ta heller en runde med fagfolk først; det er verdt tiden.
Begreper forklart
- Produktansvar
- Det rettslige ansvaret en produsent eller selger har for skader produktet påfører brukeren.
- Informert samtykke
- At testpersonene får vite hva testen innebærer og frivillig sier ja, helst dokumentert skriftlig.
- CE-merking
- En europeisk merkeordning som viser at produktet oppfyller kravene til helse og sikkerhet.
- Medisinsk silikon
- Et kroppsvennlig, ikke-toksisk materiale som egner seg for produkter i kontakt med kroppen.
Trenger du hjelp med akkurat dette?
Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan bør man kommunisere med forelesere når man tester et program som er i en tidlig fase?
Si tydelig før testen at programmet er i en supertidlig fase og kan krasje – det er forventningsstyring som bevarer tilliten. I brukertesting er feil selve poenget; gjør det enkelt å rapportere dem, og vær ærlig fremfor å overselge løsningen.
Les hele svaret →Hvordan kan man effektivt teste antakelser om marked og kunde når man har få respondenter?
Du trenger ikke mange respondenter for å teste antakelser – analyser brukerdata du allerede har, og nå de rette folkene via nettverk, introduksjoner og konkurrenters følgere. Spør om faktisk atferd, ikke hypoteser.
Les hele svaret →Hva bør man gjøre når man er i en veldig tidlig oppstartsfase og ikke har testet markedet?
Syretest ideen før du bygger: intervju 10-20 mulige kunder om hvordan de løser problemet i dag, gjør enkle markedsundersøkelser og snevre inn målgruppen. Mål på handling som forhåndsbestilling eller betaling, ikke på ros.
Les hele svaret →Når skal teammedlemmer registreres i systemet etter at en startup har sendt inn registreringsskjema?
Teammedlemmer registreres manuelt av veileder ved det aller første møtet, fordi teamet da er avklart og opplysningene blir riktige fra start. Husk GDPR ved registrering av navn og kontaktinfo, og oppdater ved endringer.
Les hele svaret →Hva gjør man når man har en god forretningsidé, men mangler den tekniske kompetansen for å bygge løsningen eller vise troverdighet?
Identifiser kompetansegapet tidlig og finn en medgründer, ikke bare en innleid utvikler, for teknisk troverdighet og en MVP. Avtal roller og eierfordeling tidlig, gjerne med vesting, og skriv det ned.
Les hele svaret →Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.