Hva gjør man når man oppdager en konkurrent i et annet marked (f.eks. USA) med lignende teknologi?
En konkurrent er ofte godt nytt – det beviser at markedet finnes. Gjør en strukturert analyse av deres tilbud, styrker og svakheter, og bruk innsikten til å skjerpe din egen differensiering i stedet for å kopiere dem.
Slik løser du det
Analysere konkurrenten for å avgjøre om deres eksistens representerer en mulighet (bevis på marked) eller en trussel mot egen løsning. Det aller første du bør gjøre er å puste rolig: en konkurrent er ofte godt nytt. At noen andre allerede har bygget noe lignende og lever av det, er nemlig et sterkt bevis på at markedet finnes og at kunder faktisk er villige til å betale – det kalles gjerne «market validation» (markedsvalidering). Mange av de største selskapene var ikke først; de var bare best på noe avgrenset.
Gjør en strukturert konkurrentanalyse. Konkrete steg: (1) Kartlegg hva konkurrenten tilbyr, til hvem, og til hvilken pris (se på nettside, prisplaner, kundeomtaler og jobbannonser – disse røper mye om hvor de satser). (2) Finn deres styrker og svakheter; les særlig 1–3-stjerners anmeldelser, for der står det hva kundene savner. (3) Vurder hvorfor de er sterke i sitt marked (f.eks. USA) – er det noe lokalt som ikke uten videre overføres til Norge/Europa? (4) Identifiser din egen differensiering: hva kan du gjøre bedre, billigere, mer spesialisert eller mer tilpasset ditt marked?
Et nyttig verktøy er en enkel SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats – styrker, svakheter, muligheter, trusler) der du setter deg selv opp mot konkurrenten. Geografisk avstand og regulatoriske forskjeller (som GDPR i Europa, EUs personvernregelverk) kan dessuten gi deg et naturlig forsprang i ditt marked.
Konklusjonen avhenger av analysen: er konkurrenten langt unna, treg eller dårlig tilpasset ditt marked, er det en mulighet og et bevis på at du er på rett spor. Er de i ferd med å entre ditt marked med overlegne ressurser, er det en trussel du må møte med tydeligere posisjonering og raskere tempo. Uansett: ikke kopier dem blindt – bruk innsikten til å bli skarpere på din egen unike verdi.
Begreper forklart
- Market validation (markedsvalidering)
- Bevis på at det finnes et marked, for eksempel ved at andre allerede lever av å selge en lignende løsning.
- Konkurrentanalyse
- En strukturert kartlegging av hva konkurrenten tilbyr, til hvem, til hvilken pris, og hva som er deres styrker og svakheter.
- SWOT-analyse
- Et enkelt verktøy for å vurdere styrker, svakheter, muligheter og trusler – ofte deg selv satt opp mot konkurrenten.
- GDPR
- EUs personvernregelverk, som blant annet kan gi europeiske aktører et naturlig forsprang i sitt eget marked.