Håndtering av teammedlemmer som ønsker å flytte
Hva gjør man når en nøkkelperson i teamet ikke ønsker å bo i samme by som selskapet?
Unngå ultimatum og tilby et konkret fjernarbeidsopplegg for å beholde en vanskelig erstattelig nøkkelperson. Sett faste møtepunkter, tydelig ansvarsfordeling og skriftlig dokumentasjon, og møtes fysisk av og til.
Slik løser du det
Når en nøkkelperson i teamet ikke ønsker å bo i samme by som selskapet, er det viktig å ikke la situasjonen utvikle seg til en ultimatum-konflikt der personen enten må flytte eller forlate prosjektet. Vårt råd er at selskapet bør komme med et konkret tilbud eller opplegg for hvordan samarbeidet kan løses, for eksempel fjernarbeid, for å øke sannsynligheten for at personen fortsetter i prosjektet. En nøkkelperson er et teammedlem med kompetanse, ansvar eller relasjoner som er vanskelige å erstatte. Å miste en slik person tidlig kan sette hele prosjektet tilbake, både faglig og motivasjonsmessig. Derfor lønner det seg å være fleksibel og løsningsorientert fremfor rigid på hvor folk fysisk befinner seg. Fjernarbeid (på engelsk remote work) betyr at personen jobber fra et annet sted enn der resten av teamet sitter, og samarbeider gjennom digitale verktøy. Grunnen til at dette ofte fungerer godt i dag, er at det finnes mange verktøy som gjør avstand til et lite problem: videomøter (for eksempel Teams, Zoom eller Google Meet), prosjektstyring (for eksempel Trello, Notion eller Asana der oppgaver fordeles og følges opp) og løpende kommunikasjon (for eksempel Slack eller Discord). Konkrete steg for et godt fjernarbeidsopplegg: Bli enige om faste møtepunkter, for eksempel et kort daglig eller ukentlig statusmøte, slik at alle holder seg oppdatert. Avklar tydelig hvem som har ansvar for hva, siden man ikke kan lene seg over til pulten ved siden av. Sørg for at viktig informasjon dokumenteres skriftlig der alle har tilgang. Planlegg gjerne noen fysiske samlinger i ny og ne for å bygge relasjon og samhold. En vanlig fallgruve er å anta at fjernarbeid løser seg selv. Det krever bevisst struktur og god kommunikasjon. Lag et konkret forslag, diskuter det åpent med personen, og juster underveis. En Spark*-veileder kan hjelpe dere å sette opp en god samarbeidsmodell.
Begreper forklart
- Nøkkelperson
- Et teammedlem med kompetanse, ansvar eller relasjoner som er vanskelige å erstatte.
- Fjernarbeid (remote work)
- Å jobbe fra et annet sted enn resten av teamet og samarbeide via digitale verktøy.
- Prosjektstyringsverktøy
- Verktøy som Trello, Notion eller Asana der oppgaver fordeles og følges opp.
Trenger du hjelp med akkurat dette?
Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.
Ofte stilte spørsmål
Hva gjør man når et teammedlem ikke bidrar som forventet, eller når det er usikkerhet rundt personens passform i selskapet?
Ta en ærlig, konkret samtale tidlig når et teammedlem ikke leverer, og avtal tydelige forventninger fremover. For nye folk bør mål, timebruk og tilgjengelighet fastsettes skriftlig på forhånd.
Les hele svaret →Hva gjør man når teammedlemmer ikke møter opp eller ikke leverer på oppgaver?
Ta tak i manglende oppmøte tidlig med åpne en-til-en-samtaler, vurder kapasitet og juster roller, og skill lag hvis det ikke hjelper. Har dere stiftet selskap, bør en vesting-ordning i medgründeravtalen sikre rettferdig fordeling.
Les hele svaret →Hva gjør man når et teammedlem ikke leverer i tråd med forventningene eller er utilgjengelig?
Ta en ærlig, forberedt samtale ansikt til ansikt der du beskriver konkrete observasjoner med nysgjerrighet fremfor anklage. La det være en toveis-samtale, avtal målbare forventninger fremover, og aksepter at det er greit å avslutte samarbeidet om det er riktig.
Les hele svaret →Hva gjør man når en startup ikke svarer på gjentatte henvendelser via e-post og melding?
Det er greit å avregistrere en startup som ikke svarer, men gjør det ryddig: send to-tre henvendelser via ulike kanaler, varsle om en frist, og noter i systemet. De er alltid velkomne tilbake.
Les hele svaret →Hva gjør man når satte deadlines ikke blir overholdt og teammedlemmer ikke sier ifra om manglende kapasitet?
Innfør korte, ukentlige stand-ups der alle deler status, og bli enige om at det er greit å mangle kapasitet en uke så lenge man sier ifra tidlig. En delt oppgavetavle holder status synlig mellom møtene.
Les hele svaret →Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.