Hva gjør man når appen er lansert, men man mangler midler til markedsføring da ANEO/Discovery ikke dekker dette?
ANEO og Discovery dekker ikke markedsføring. Skift fokus til brukertesting og markedsvalidering: rekrutter 10–20 reelle brukere og mål traction-tall for å bygge bevis på verdi før du søker kapital.
Slik løser du det
Anbefalingen står fast: skift fokus mot brukertesting og markedsvalidering for å bygge bevis på verdi før du søker ekstern kapital til markedsføring. Dette kan føles motintuitivt når du gjerne vil ha mange brukere raskt, men det er faktisk det smarteste – og billigste – grepet akkurat nå. La oss forklare hvorfor og hvordan.
Først hvorfor ordningene ikke dekker markedsføring: ANEO-bidraget (Spark* sin støtteordning sammen med Aneo) og Discovery-tilskuddet fra Innovasjon Norge er innrettet mot utvikling, verifisering og oppbygging av et prosjekt – ikke mot annonsekjøp og reklame. Innovasjon Norge er statens virkemiddelapparat for innovasjon og næringsutvikling, og deres tilskudd skal redusere teknologisk og markedsmessig risiko, ikke finansiere ren markedsføring. Det er derfor du må tenke annerledes.
Markedsvalidering betyr å skaffe konkrete bevis på at folk faktisk vil ha og bruke produktet ditt. Brukertesting er en del av dette: du lar ekte brukere ta i bruk appen og observerer hva de gjør, hvor de stopper opp, og hva de setter pris på. Praktiske steg: rekrutter 10–20 reelle brukere (gjerne gratis, gjennom eget nettverk, studentmiljøer eller relevante Facebook-grupper), be dem bruke appen, og mål såkalte traction-tall – altså bevis på fremdrift som antall aktive brukere, hvor mange som kommer tilbake (retensjon), og tilbakemeldinger. Spør konkret: «Hva ville du savnet mest hvis denne appen forsvant?»
Dette gir deg to ting. For det første forbedrer du produktet før du bruker penger på å trekke inn folk til noe som ennå ikke er godt nok – en vanlig fallgruve er å markedsføre tidlig og brenne av penger på brukere som forsvinner igjen. For det andre bygger du nettopp den dokumentasjonen investorer og tilskuddsordninger vil se: bevis på at produktet skaper verdi. Når du senere søker kapital til markedsføring, stiller du da mye sterkere. Ta gjerne en prat med en Spark*-veileder om hvilke nøkkeltall du bør samle inn.
Bidraget som omtales her, heter i dag SMN-Bidraget. Les om SMN-Bidraget
Begreper forklart
- Markedsvalidering
- Å skaffe konkrete bevis på at folk faktisk vil ha og bruke produktet ditt.
- Brukertesting
- Å la ekte brukere ta i bruk produktet mens du observerer hva de gjør, hvor de stopper opp og hva de liker.
- Traction
- Bevis på fremdrift, som antall aktive brukere, retensjon (hvor mange som kommer tilbake) og tilbakemeldinger.
- Innovasjon Norge
- Statens virkemiddelapparat for innovasjon og næringsutvikling, som gir tilskudd for å redusere teknologisk og markedsmessig risiko.
- Discovery-tilskuddet
- Et tilskudd fra Innovasjon Norge rettet mot utvikling og verifisering av et prosjekt, ikke mot markedsføring.