Hvordan strukturere utviklingen av et selskap når man er usikker på hvor man skal fokusere?

Bruk Business Model Canvas til å kartlegge hele virksomheten på én side i ni byggeklosser, og start med kundesegment og verditilbud. Marker hva som er gjetninger, og behandle canvasen som et levende dokument.

Slik løser du det

Benytt Business Model Canvas som et utgangspunkt for å kartlegge og diskutere hvilke deler av virksomheten som krever mest fokus. Business Model Canvas (ofte forkortet BMC) er et enkelt, visuelt verktøy utviklet av Alexander Osterwalder. Det består av ett ark delt inn i ni byggeklosser som til sammen beskriver hvordan en virksomhet skaper, leverer og fanger verdi: kundesegmenter (hvem du hjelper), verditilbud (hva du tilbyr og hvilket problem du løser), kanaler (hvordan du når kundene), kunderelasjoner (hvordan du følger dem opp), inntektsstrømmer (hvordan du tjener penger), nøkkelressurser (hva du trenger), nøkkelaktiviteter (hva du faktisk må gjøre), nøkkelpartnere (hvem du samarbeider med) og kostnadsstruktur (hva det koster). Grunnen til at BMC fungerer så godt for et tidligfaseselskap, er at det tvinger dere til å se helheten på én side, slik at dere raskt oppdager hvilke felt som er tomme eller bygger på antakelser fremfor faktisk kunnskap. Vår anbefaling i praksis: skriv ut canvasen i stort format eller bruk en gratis digital versjon (for eksempel Miro eller Strategyzer), og fyll den ut sammen i teamet med gule lapper slik at dere lett kan flytte og endre. Start alltid med kundesegment og verditilbud, for det er kjernen alt annet hviler på. Marker tydelig hvilke felt som er rene gjetninger, og la nettopp disse styre hva dere undersøker først. En vanlig fallgruve er å behandle canvasen som en ferdig plan; den er ment å være et levende arbeidsdokument som dere oppdaterer hver gang dere lærer noe nytt fra kunder. Ta den gjerne med til en veiledning hos Spark*, så hjelper vi dere å prioritere riktig.

Begreper forklart

Business Model Canvas (BMC)
Et visuelt verktøy på ett ark med ni byggeklosser som beskriver hvordan en virksomhet skaper, leverer og fanger verdi.
Verditilbud
Hva du tilbyr kundene og hvilket problem du løser for dem – kjernen i forretningsmodellen.
Kundesegment
Den konkrete gruppen mennesker eller bedrifter du hjelper og lager produktet for.
Miro / Strategyzer
Digitale verktøy der dere kan fylle ut og redigere et Business Model Canvas sammen i teamet.