Hvordan håndteres registrering av teammedlemmer ved oppstart?

Slik løser du det

Teammedlemmer må registreres manuelt ved det første møtet. Dette er en bevisst rutine hos Spark*, og grunnen er at vi ønsker riktige og bekreftede opplysninger fremfor en automatisk, men ofte upålitelig, registrering. Når en startup melder seg inn, er det vanligvis bare én person som fyller ut skjemaet, og resten av teamet kommer derfor ikke med automatisk. Ved å gjøre registreringen manuelt i det første møtet får vi en faktisk samtale der vi kan bekrefte hvem som faktisk er med. Slik gjør du det i praksis: i oppstartsmøtet bruker du noen minutter på å gå gjennom teamet sammen med gründerne. Noter navn, kontaktinformasjon (e-post og gjerne telefon/Slack) og hvilken rolle hver enkelt har, for eksempel teknisk ansvarlig, forretningsansvarlig eller designer. Legg disse inn manuelt i systemet. Avklar samtidig hvem som er hovedkontakt fremover, slik at videre kommunikasjon, invitasjoner og oppfølging havner hos rett person. Fordelene er flere. Du får et korrekt bilde av teamets størrelse og kompetanse, noe som gjør veiledningen mer treffsikker – et team uten en teknisk person trenger for eksempel annen hjelp enn et team uten forretningskompetanse. Du sikrer også at alle medlemmene faktisk når frem til informasjon om arrangementer og muligheter. En vanlig fallgruve er å registrere folk for tidlig basert på skjemaet alene; team i tidlig fase endrer seg ofte (noen hopper av, andre kommer til), og da blir dataene raskt utdaterte. Ved å vente til første møte får du "ferske" og bekreftede opplysninger. Oppdater gjerne registreringen senere dersom teamet endrer sammensetning underveis.