Håndtering av App Store-gebyrer (In-app purchase)
Apple Store tar 30% av prisen ved betaling i app, noe som kan være for dyrt for selgere/designere.
La kundene kjøpe via en ekstern nettbutikk du selv kontrollerer, og lås opp innholdet i appen med innlogging. Slik unngår du Apples provisjon på opptil 30 %, men husk at appen må stå nøytral uten kjøpsknapp eller lenke.
Slik løser du det
En god løsning er å la brukerne kjøpe produktet via en ekstern nettside som deretter kobles opp mot appen – akkurat slik Amazon gjør det med Kindle-appen, der du kjøper e-bøkene på nettlesersiden og innholdet bare dukker opp i appen. Grunnen til at dette lønner seg, er at Apple sin betalingsløsning (det som kalles «In-app purchase», altså kjøp gjort inne i selve appen) krever at du bruker Apple sitt eget betalingssystem, og da tar Apple en provisjon på opptil 30 % av salgssummen. For en designer eller selger med små marginer kan denne kuttet spise opp hele fortjenesten. Ved å flytte selve betalingen ut av appen, til en vanlig nettbutikk du selv kontrollerer (for eksempel bygget i Shopify, WooCommerce eller med Stripe som betalingsleverandør), unngår du Apple-provisjonen helt, fordi pengene aldri går gjennom Apple sitt system. Konkret gjør du dette ved at brukeren oppretter en konto, kjøper på nettsiden, og så logger inn i appen med samme konto for å låse opp innholdet. Et viktig forbehold er at Apple sine retningslinjer ikke tillater at du lenker direkte fra appen til den eksterne betalingssiden eller åpent oppfordrer til å betale utenfor – appen må stå «nøytral». Dette er nettopp derfor Kindle-appen ikke har en kjøpsknapp i seg. Den klare ulempen er at brukeropplevelsen blir litt tyngre: brukeren må bytte mellom nettleser og app i stedet for å kjøpe med ett trykk. Vurder derfor om provisjonsbesparelsen er verdt den ekstra friksjonen for akkurat din målgruppe.
Begreper forklart
- In-app purchase
- Kjøp som gjøres inne i selve appen, der Apple krever sitt eget betalingssystem og tar en provisjon på opptil 30 %.
- Shopify
- En plattform der du enkelt kan sette opp din egen nettbutikk.
- WooCommerce
- Et nettbutikk-verktøy som bygges inn i en WordPress-nettside.
- Stripe
- En betalingsleverandør som håndterer kortbetalinger på nettsiden din.
Trenger du hjelp med akkurat dette?
Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.
Ofte stilte spørsmål
Konflikt mellom ønsket om å være tilstede i nuet kontra bruken av telefon, noe som gjør en tidssporings-app utfordrende.
Bruk kvalitative intervjuer og en SWOT-analyse for å forstå skjermtid-paradokset, og la brukeren selv velge hvilke apper som stopper klokken. Ta kritikk som gratis produktveiledning fremfor å bli defensiv.
Les hele svaret →Små utleiere eller utleiere som ikke bor i byen har ikke tid til praktiske oppgaver som visninger, fotografering og meldingstjenester, og store meglerfirmaer tar ofte ikke slike små oppdrag.
Bygg Leievenn som hjelper med det praktiske rundt utleie (visninger, foto, kommunikasjon) billigere enn meglere, men hold deg unna lovregulerte megleroppgaver. Det holder deg lovlig uten meglerbevilling, så definer tydelig hva du gjør og ikke gjør.
Les hele svaret →Hvor lang tid tar det å få en app godkjent og publisert i App Store?
Apples review-prosess tar vanligvis 1–2 uker, og en avvisning starter en ny runde. Planlegg med god margin, les App Store Review Guidelines, og bruk TestFlight til å luke ut feil før innsending.
Les hele svaret →Er det lovlig å hente data via webscraping fra andre plattformer til egen app?
Webscraping er et juridisk minefelt (brukervilkår, opphavsrett, databasevern, GDPR). Kontakt advokat eller juridisk ekspertise, gjerne via NTNU, før du bygger på det – og vurder offisielle API-er som et lovlig alternativ.
Les hele svaret →Hvordan balansere oppstart av virksomhet med studier når man skal håndtere kunder, prosjekter og betaling?
Planlegg oppstarten til en rolig periode som nyåret, vær ærlig om hvor mye tid dere har, og lei inn freelancere for oppgaver dere ikke rekker. Bruk et regnskapssystem fra start, og unngå å si ja til alt og brenne dere ut.
Les hele svaret →Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.