Usikkerhet på om en produktidé faktisk løser et reelt problem i markedet.

Slik løser du det

Rådet er fortsatt å gjennomføre en "syretest" – altså en rask, ærlig test av om ideen din faktisk holder mål før du investerer mye tid og penger. Begrepet kommer fra gullprøving, der man brukte syre for å avsløre om gullet var ekte. På samme måte vil du her avsløre om behovet er ekte, ikke bare noe du selv tror på. Dette er kjernen i tankegangen kalt Lean Startup, der man tester antakelser mot virkeligheten så tidlig som mulig i stedet for å bygge ferdig et produkt ingen vil ha. Konkret kombinerer du to metoder. Den første er spørreundersøkelser, for eksempel via Facebook-grupper der målgruppen din henger, eller helt enkle fysiske lapper på et oppslag der folk ferdes. Undersøkelser gir deg bredde – mange svar raskt. Den andre, og ofte viktigste, er direkte intervjuer med potensielle kunder. Intervjuer gir deg dybde: du hører hvordan folk faktisk snakker om problemet, og du fanger opp ting du ikke visste at du skulle spørre om. Noen tips for å gjøre testen skarp: still åpne spørsmål om hva folk gjør i dag for å løse problemet, ikke om de "liker ideen din" – folk er høflige og sier ja for å være snille, noe som gir et falskt positivt svar. Spør heller om konkrete erfaringer fra fortiden. En klassisk fallgruve er å lede vitnet: hvis du forklarer løsningen din først, farger du svarene. Hold løsningen tilbake til slutt. Sett deg på forhånd et mål for hva som teller som "bestått" syretest, slik at du tør å stoppe eller justere kursen hvis signalene er svake. Det å endre retning basert på det du lærer kalles å pivotere, og det er et sunt tegn, ikke et nederlag.