Hvordan ta et produkt til betalende kunder raskest mulig uten stort markedsbudsjett?
Velg ett smalt segment du når billig og kjenner godt, lever akkurat det de trenger, og be om betaling tidlig. Det er bedre å være uunnværlig for noen få enn likegyldig for mange.
Slik løser du det
For å nå betalende kunder raskest mulig uten et stort markedsbudsjett, bør du identifisere et smalt segment som kan nås uten omfattende markedsføring, og sørge for at produktet leverer nøyaktig på dette segmentets spesifikke ønsker. Grunnen til denne strategien er at når du har lite penger til markedsføring, har du ikke råd til å snakke til «alle» – du må finne en liten, tydelig avgrenset gruppe du kan nå billig og overbevise fullstendig.
La oss forklare begrepene. Et segment er en avgrenset gruppe kunder som deler bestemte kjennetegn eller behov. Et «smalt» segment betyr at gruppen er liten og spisset – for eksempel «fysioterapeuter i Trondheim» i stedet for «alle som jobber med helse». Dette kalles ofte å finne en nisje, og det er nettopp i nisjen at små aktører kan slå store: du kan kjenne kunden så godt at produktet treffer perfekt. Et beslektet begrep er «beachhead market» (brohode-marked) – det første smale markedet du erobrer fullstendig før du utvider til større markeder, akkurat som en militær landgang sikrer et lite brohode først.
Konkret bør du gjøre slik: Velg et segment der du allerede har tilgang eller nettverk, der behovet er sterkt og tydelig, og der folk er lette å finne samlet (for eksempel en bransjeforening, et nettforum eller en geografisk klynge). Snakk direkte med disse menneskene, tilpass produktet til akkurat deres viktigste behov, og be om betaling tidlig – at noen faktisk betaler er det sterkeste beviset på at du har truffet. Bruk fornøyde første kunder til å skaffe flere gjennom anbefalinger.
En vanlig fallgruve er å sikte for bredt fordi et stort marked virker mer ambisiøst – men et bredt budskap til alle blir gjerne uinteressant for hver enkelt. Det er bedre å være uunnværlig for noen få enn likegyldig for mange. En annen fallgruve er å vente med å ta betalt; gratis brukere forteller deg ikke om produktet har reell verdi. Spark*-veiledere kan hjelpe deg å definere brohode-markedet ditt og en plan for de første betalende kundene.
Begreper forklart
- Segment
- En avgrenset gruppe kunder som deler bestemte kjennetegn eller behov.
- Nisje
- Et lite, spisset marked der små aktører kan slå store fordi de kjenner kunden ekstra godt.
- Beachhead market (brohode-marked)
- Det første smale markedet du erobrer fullstendig før du utvider til større markeder.