Hvordan bekrefte at det er et marked for en ny idé (f.eks. CV-verktøy)?
Valider markedet i en iterativ prosess: markedsavklaring, konkurrentanalyse, dybdeintervjuer med kunder, databruk og testing med pilotkunder. Husk at betalingsvilje og faktisk bruk teller mer enn komplimenter.
Slik løser du det
Gjennomfør en iterativ prosess som inkluderer: markedsavklaring, undersøkelse av eksisterende produkter, møter med potensielle partnere/kunder for å sjekke interesse, vurdering av databaser og testing med pilotkunder. Markedsvalidering betyr rett og slett å bevise – før du investerer mye tid og penger – at det finnes nok mennesker som har problemet du vil løse, og som er villige til å betale for løsningen. At prosessen er «iterativ» betyr at du gjentar og forbedrer i runder: du lærer noe, justerer, og tester på nytt, fremfor å gjøre alt én gang og håpe på det beste. La oss gå gjennom stegene. Markedsavklaring handler om å forstå hvor stort markedet er, hvem kundene er, og hva som driver behovet. Undersøkelse av eksisterende produkter (konkurrentanalyse) betyr å kartlegge hva som allerede finnes – og merk deg: at det finnes konkurrenter er ofte et godt tegn, fordi det beviser at noen betaler for å løse problemet. Møter med potensielle partnere og kunder er kjernen – her tester du ekte interesse ved å snakke med folk, og en god teknikk er kvalitative dybdeintervjuer der du spør om dagens problem og smerte, ikke om de «liker idéen din». Vurdering av databaser betyr å bruke tilgjengelige data og registre (for et CV-verktøy kan det være statistikk over jobbsøkere, arbeidsmarkedstall eller bransjedata) til å underbygge markedsstørrelsen med tall. Til slutt: testing med pilotkunder, der noen få ekte brukere tar i bruk en tidlig versjon, er den sterkeste valideringen, fordi atferd sier mer enn meninger. En sentral fallgruve er å lytte mer til komplimenter enn til handling – det at noen synes idéen er «kul», er ikke validering; betalingsvilje og faktisk bruk er det. En annen er å hoppe rett til bygging uten å snakke med markedet. Spark* hjelper deg gjerne med å sette opp en god intervjuguide.
Begreper forklart
- Markedsvalidering
- Å bevise at det finnes nok folk med problemet ditt som er villige til å betale for løsningen, før du investerer mye.
- Iterativ prosess
- Å gjenta og forbedre i runder – lære, justere og teste på nytt – fremfor å gjøre alt én gang.
- Konkurrentanalyse
- Å kartlegge hva som allerede finnes; konkurrenter er ofte et godt tegn på at noen betaler for å løse problemet.
- Pilotkunder
- Noen få ekte brukere som tar i bruk en tidlig versjon, og gir den sterkeste valideringen.
- Kvalitative dybdeintervjuer
- Samtaler der du spør om kundens dagens problem og smerte, ikke om de liker idéen din.