Hvor og hvordan kan man gjennomføre markedsundersøkelser for å validere en idé mot studenter?
Spre undersøkelser via linjeforeninger, Facebook og QR-koder på campus, og kombiner kvantitative og kvalitative data. Det viktigste er å ringe potensielle brukere direkte, for de virkelige innsiktene kommer i samtalen.
Slik løser du det
Vårt råd er å poste undersøkelser på Facebook, via linjeforeninger eller med QR-koder strategisk plassert rundt på campus, å vurdere om du trenger kvalitativ eller kvantitativ data, og å huske viktigheten av å ringe potensielle brukere direkte. La oss utdype hvorfor og hvordan.
Først kanalene. Linjeforeninger er studentforeningene knyttet til hver studieretning ved NTNU, og de har egne Facebook-grupper og kanaler med mange medlemmer innenfor en presis målgruppe. Det gjør dem til en svært effektiv vei til akkurat de studentene du vil nå. QR-koder er firkantede strekkoder som folk skanner med mobilkameraet for å komme rett til undersøkelsen din. Plassert smart, for eksempel ved kantiner, lesesaler eller oppslagstavler, fanger de folk der de allerede er.
Deretter datatypen. «Kvantitativ data» er tall og mengder, for eksempel hvor mange av 200 som svarer at de ville brukt produktet. Det er bra for å måle omfang og mønstre. «Kvalitativ data» er ord og forklaringer, for eksempel hvorfor noen mener det de mener, og fanges best gjennom intervjuer og samtaler. De fleste tidligfaseprosjekter trenger litt av begge: kvalitativt for å forstå problemet dypt, kvantitativt for å se hvor utbredt det er.
Det viktigste i rådet er å ringe potensielle brukere direkte. En spørreundersøkelse gir overflatesvar, men en samtale lar deg grave i hvorfor, oppdage ting du ikke tenkte på å spørre om, og lese mellom linjene. Direkte kontakt avslører også ekte engasjement.
Konkrete steg: 1) Skriv korte, ikke-ledende spørsmål. 2) Spre undersøkelsen via linjeforeninger og QR-koder. 3) Følg opp med 5-10 telefonsamtaler eller intervjuer. Fallgruve: ikke nøy deg med klikk og avkrysninger, de virkelige innsiktene kommer i samtalen. Spark* hjelper gjerne med å finne riktige linjeforeninger.
Begreper forklart
- Linjeforening
- Studentforeningen knyttet til en studieretning ved NTNU, med egne kanaler som gir presis tilgang til en målgruppe.
- QR-kode
- En firkantet strekkode folk skanner med mobilkameraet for å komme rett til undersøkelsen din.
- Kvantitativ data
- Tall og mengder som viser hvor utbredt noe er, for eksempel hvor mange som ville brukt produktet.
- Kvalitativ data
- Ord og forklaringer som viser hvorfor folk mener det de mener, fanget gjennom samtaler og intervjuer.