Hvilke verktøy egner seg for intern kommunikasjon og produktutvikling i et team?

Anbefalingen står ved lag: bruk Slack som kommunikasjonskanal (husk å konfigurere varslinger) og Trello som verktøy for produktutvikling. Her forklarer vi hva verktøyene er, hvorfor de fungerer godt sammen, og hvordan dere kommer i gang.

«Slack» er en chatte- og samarbeidsplattform der teamet kommuniserer i «kanaler» – egne rom for ulike temaer (for eksempel #generelt, #marked, #teknisk). Fordelen fremfor vanlige meldinger og e-post er at samtaler holdes samlet og søkbare per tema, og at nye medlemmer raskt kan lese seg opp. Rådet om å konfigurere varslinger er viktig av to grunner: står alt på, drukner dere i forstyrrelser og slutter å bry dere; står alt av, går dere glipp av det viktige. Sett varslinger slik at dere blir varslet ved direkte meldinger og når noen nevner dere med @navn eller @kanal, men demp resten. Bruk gjerne «do not disturb»-tider for å beskytte studietiden.

«Trello» er et visuelt prosjektstyringsverktøy bygget på «kanban»-prinsippet: dere lager et tavle (board) med kolonner som «Å gjøre», «Pågår» og «Ferdig», og flytter kort (oppgaver) mellom kolonnene etter hvert som arbeidet skrider frem. Dette gir hele teamet en felles oversikt over hvem som gjør hva og hva som står på vent. Til produktutvikling er det nyttig fordi dere ser flyten av oppgaver og raskt oppdager flaskehalser.

Konkrete steg: (1) Opprett et Slack-arbeidsområde og noen få kanaler – ikke for mange i starten. (2) Bli enige om enkle kjøreregler (for eksempel hvor raskt man svarer, og hva som hører hjemme hvor). (3) Sett opp en Trello-tavle med tre–fire kolonner, og legg til kort med ansvarlig person og frist. (4) Hold en kort ukentlig gjennomgang av tavla. Vanlige fallgruver: for mange kanaler som skaper kaos, varsler som ikke er konfigurert, og en Trello-tavle som ingen oppdaterer. Hold systemet enkelt og bruk det fast, så blir det en reell hjelp og ikke bare enda et verktøy.