Hvordan koordinere et team som vokser raskt for å sikre at alle jobber mot samme mål?

Slik løser du det

Implementer et OKR-system (Objectives and Key Results) for å skape felles retning, og hold workshops for å skille mellom hovedproblemet man løser og mindre nisjeproblemer. Når et team vokser raskt, oppstår fort et problem: folk jobber hardt, men i ulike retninger, og uten en felles ramme blir energien spredt. Derfor anbefales OKR, et enkelt og mye brukt målstyringssystem (gjort kjent av blant annet Google) som binder teamet sammen mot samme mål. OKR står for Objectives and Key Results. Et Objective er et tydelig, inspirerende mål dere ønsker å nå i en gitt periode – for eksempel «Bli det foretrukne verktøyet for studentene på campus». Key Results er 2–4 konkrete, målbare resultater som viser om dere faktisk nærmer dere målet – for eksempel «300 aktive brukere», «40 % gjenbruk per uke» eller «10 betalende kunder». Poenget er at Objektivet gir retning og motivasjon, mens Key Results gjør det målbart, slik at dere unngår å lure dere selv. Slik gjør du det i praksis: Sett OKR-er for et kvartal om gangen, hold dem få (gjerne ett til tre Objectives), gjør dem synlige for hele teamet, og sjekk fremgangen jevnlig i for eksempel ukentlige møter. En vanlig fallgruve er å sette for mange mål eller mål som egentlig bare er en oppgaveliste – Key Results skal måle resultater og effekt, ikke aktiviteter. Workshopene er like viktige: ved å samle teamet og bevisst skille hovedproblemet (kjernen i hvorfor produktet finnes) fra mindre nisjeproblemer (interessante, men perifere behov), unngår dere å bruke kreftene på avsporinger som føles produktive, men ikke flytter dere mot målet. Et godt grep er å skrive opp alle problemene dere ser, og sammen stemme over hvilket som er størst og viktigst nå. Da får alle eierskap til prioriteringen. Spark* holder gjerne en slik prioriterings- og OKR-workshop sammen med teamet ditt.