Utfordringer med 'høna eller egget'-problematikk ved oppbygging av brukerbase.
Søk rådgivning hos erfarne aktører som har løst «høna eller egget»-problemet i tosidige markeder. Definer hvilke to grupper plattformen kobler sammen, start smalt i én nisje eller ett område for å bygge tetthet, og løs den vanskeligste siden først.
Slik løser du det
Det beste rådet her er å søke rådgivning hos erfarne aktører for å finne alternative ruter for oppstart og brukervekst. La oss forklare hvorfor dette er så viktig. «Høna eller egget»-problematikken handler om at en plattform ofte trenger to grupper for å fungere: for eksempel selgere og kjøpere, eller innholdsskapere og lesere. Ingen av gruppene vil komme før den andre er på plass – kjøpere kommer ikke uten selgere, og selgere kommer ikke uten kjøpere. Dette kalles et tosidig marked, og det er en av de vanskeligste tingene å løse for en gründer.
Grunnen til at vi anbefaler å snakke med erfarne aktører, er at de allerede har vært gjennom akkurat denne reisen. De kjenner triksene for å «jukse i gang» den ene siden av markedet. Vanlige strategier de kan hjelpe deg å vurdere er: å fokusere knallhardt på én liten nisje eller ett geografisk område først (slik at det blir tett nok til å føles levende), å fylle plattformen med innhold selv i starten (det som kalles å «fake it til you make it» eller bruke såkalt seeding), eller å gi den ene siden så stor verdi at de blir med selv om den andre siden ennå er liten.
Konkrete steg: 1) Definer hvilke to grupper plattformen din kobler sammen. 2) Bestem hvilken side som er vanskeligst å skaffe, og start med å løse akkurat den. 3) Book et møte med en erfaren rådgiver gjennom Spark* og kom forberedt med tall og antakelser. En vanlig fallgruve er å prøve å vokse begge sider samtidig over hele landet – da blir alt for tynt. Start smalt, bygg tetthet, og utvid derfra.
Begreper forklart
- Tosidig marked
- En plattform som trenger to grupper for å fungere, for eksempel kjøpere og selgere, der ingen vil komme før den andre er på plass.
- «Høna eller egget»-problematikk
- Utfordringen med at en plattform trenger begge brukergrupper på plass samtidig, men hver gruppe venter på den andre.
- Seeding
- Å fylle plattformen med innhold eller brukere selv i starten for å gjøre den levende nok til å tiltrekke ekte brukere.