Hvordan vite om prisen på et produkt er riktig uten at kundesvar blir misvisende?
Test prisen med en landingsside med forhåndsbestilling fremfor å spørre kunder hva de ville betalt, for å måle ekte kjøpsvilje. Den sterkeste testen er faktisk betaling, og vent med store innkjøp til forhåndsbestillingene ruller inn.
Slik løser du det
I stedet for å spørre kunder om hva de ville betalt, bør du bruke en landingsside med pre-ordering (forhåndsbestilling). Dette tester faktisk kjøpsvilje før du investerer i et stort lager. Grunnen til at vi advarer mot å bare spørre, er et velkjent fenomen: det folk sier de vil gjøre, og det de faktisk gjør, er to vidt forskjellige ting. Når du spør «hva ville du betalt for dette?», får du høflige, optimistiske svar som sjelden holder når lommeboka faktisk skal frem. Dette kalles ofte at man måler «sagt etterspørsel» i stedet for «vist etterspørsel» – og bare det siste er til å stole på.
En landingsside er en enkel nettside med ett tydelig formål: å presentere produktet og få den besøkende til å gjøre én bestemt handling. I dette tilfellet er handlingen å forhåndsbestille eller legge inn betalingsvilje. Du kan lage en slik side raskt og rimelig med verktøy som Wix, Squarespace, Carrd eller Framer, helt uten å kunne kode.
Konkret kan du gjøre det slik: Lag en pen side som beskriver produktet og viser en konkret pris. Legg inn en «Forhåndsbestill»-knapp. Den sterkeste testen er om folk faktisk er villige til å oppgi betalingskort eller forskuddsbetale – da måler du ekte kjøpsvilje. Et mykere alternativ er en «Reserver / få beskjed ved lansering»-knapp som samler e-postadresser; det viser interesse, men ikke like sterkt som faktisk betaling. Send gjerne litt betalt annonsering (for eksempel på Meta eller Google) mot siden for å få nok besøkende til å trekke en konklusjon.
Dette er kjernen i Lean Startup-metoden: test en antakelse billig før du satser stort. En vanlig fallgruve er å bestille et helt varelager basert på entusiasme i vennekretsen. Vent med store innkjøp til forhåndsbestillingene faktisk ruller inn – da vet du at prisen og produktet treffer.
Begreper forklart
- Landingsside
- En enkel nettside med ett tydelig formål: å presentere produktet og få den besøkende til å gjøre én bestemt handling.
- Pre-ordering (forhåndsbestilling)
- Å la folk bestille produktet før det er klart, for å måle faktisk kjøpsvilje.
- Sagt vs. vist etterspørsel
- Forskjellen på hva folk sier de vil gjøre og hva de faktisk gjør; bare det de faktisk gjør er til å stole på.
- Lean Startup
- En metode der du tester en antakelse billig før du satser stort.