Strategi for B2B-salg til utdanningsinstitusjoner

Hvordan gå frem for å selge et kurs eller produkt til et universitet?

Kort oppsummert

Salg til universiteter krever en bevisst plan: forstå hvem som bestemmer (bruker, beslutningstaker, portvokter), bygg en intern forkjemper, tilby en pilot, og velg en prismodell som passer offentlige budsjetter. Regn med måneder, ikke dager.

Utarbeide en spesifikk strategi for tilnærming til universitetet kombinert med en gjennomtenkt prisstrategi. B2B betyr «business to business», altså salg fra bedrift til bedrift (eller til en organisasjon som et universitet) i motsetning til B2C, salg direkte til forbrukere. Å selge til en utdanningsinstitusjon er en egen øvelse fordi beslutningene tas tregt, av flere personer, og ofte innenfor stramme budsjetter og offentlige innkjøpsregler. Derfor holder det ikke å «bare ta kontakt» – du trenger en bevisst plan. En spesifikk tilnærmingsstrategi innebærer først og fremst å forstå hvem som faktisk bestemmer. I store organisasjoner finnes det gjerne flere roller: en bruker (f.eks. en foreleser som vil bruke kurset), en beslutningstaker (en instituttleder eller studieprogramansvarlig med budsjett), og en portvokter (en administrativ kontakt eller innkjøpsavdeling). Konkret: (1) Identifiser disse personene og start med å bygge en relasjon til en intern «forkjemper» (champion) som tror på løsningen din og kan åpne dører innad. (2) Tilpass budskapet til universitetets egne mål – for eksempel økt læringsutbytte, bedre studentgjennomstrømning eller relevans mot arbeidslivet. (3) Tilby gjerne en liten pilot eller et prøvekurs, slik at de kan teste med lav risiko før de forplikter seg. Prisstrategien må passe til hvordan offentlige institusjoner kjøper. De har ofte budsjettsykluser (penger tildeles for et bestemt år) og terskelverdier for når noe må ut på offentlig anbud. Konkret bør du vurdere modeller som lisens per student, en fast årlig avtale, eller institusjonslisens – og være forberedt på å forklare verdien tydelig, siden flere personer skal godkjenne. En vanlig fallgruve er å undervurdere hvor lang salgssyklusen er; regn med måneder, ikke dager, og ha tålmodighet og god oppfølging. Til sammen gir en gjennomtenkt tilnærming og prisstrategi deg langt større sjanse til å lande avtalen.

Begreper forklart

B2B (business to business)
Salg fra bedrift til bedrift eller organisasjon, i motsetning til B2C som er salg direkte til forbrukere.
Champion (intern forkjemper)
En person inne i kundeorganisasjonen som tror på løsningen din og kan åpne dører for deg internt.
Salgssyklus
Tiden det tar fra første kontakt til avtalen er i havn – ofte måneder ved salg til offentlige institusjoner.
Offentlig anbud
Krav om at offentlige kjøp over en viss terskelverdi må lyses ut åpent så flere kan konkurrere.

Trenger du hjelp med akkurat dette?

Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.

Søk veiledning

Ofte stilte spørsmål

Hvordan bør man gå frem når man prøver å selge et produkt uten å være helt sikker på hvilket problem man løser?

Flytt fokus fra å selge til å lytte: intervju potensielle kunder med åpne spørsmål om hverdagen deres, og fokuser på ett segment av gangen. Mål er forståelse, ikke salg – snakk med minst 10–15 personer før du konkluderer.

Les hele svaret →
Hva må man vurdere når man skal selge et produkt til bedrifter (B2B) kontra sluttbruker?

Ved B2B-salg selger du til et mellomledd som vurderer margin, hylleplass og videresalg, så pitchen må handle om deres butikkøkonomi. Men valider også sluttbrukeren parallelt, siden det er forbrukernes etterspørsel som gjør produktet attraktivt for butikken.

Les hele svaret →
Terskelen føles for høy for å begynne å selge et produkt som fortsatt er i tidlig fase.

Senk terskelen ved å fokusere på validering fremfor salg: beskriv produktet, vis en demo og spør potensielle kunder om de ville brukt og betalt for det. Du ber om ærlige tilbakemeldinger, ikke penger – og forhåndsbestilling eller venteliste er et sterkt signal på ekte interesse.

Les hele svaret →
Hvordan selge et komplekst teknisk produkt (som en undervannsdrone) til hobbyister?

Selg det komplekse produktet som et kit med elektronikk, 3D-modeller og videoinstruksjoner til folk som allerede eier en 3D-printer. Det senker pris og produksjonskostnader, treffer hobbyister, og lar dere komme raskt i markedet.

Les hele svaret →
Hva bør være med i en medgründerkontrakt for å sikre selskapet ved konflikter eller salg?

En god medgründerkontrakt bør definere aksjefordeling, exit-regler og hvordan tvister løses, og bør lages tidlig mens alle er enige. Vesting og forkjøpsrett beskytter dem som blir værende – få gjerne en jurist til å kvalitetssikre avtalen.

Les hele svaret →

Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.