Hvordan få tak i de første kundene og etablere markedstilstedeværelse?

Slik løser du det

Kombiner ulike kontaktmetoder: ring, send e-post og dra fysisk innom potensielle kunder. Grunnen til at vi anbefaler flere kanaler samtidig, er at de første kundene sjelden kommer av seg selv – tidlig fase handler om aktivt oppsøkende salg (på engelsk ofte kalt «outbound»), der du tar initiativet i stedet for å vente på at noen finner deg. Telefon gir rask og personlig kontakt, e-post lar deg nå mange og dokumentere det som avtales, og fysiske besøk bygger tillit og gjør det lett for kunden å si ja. En praktisk fremgangsmåte: lag en liste på 20–30 realistiske kunder, ta kontakt, og noter hva hver enkelt svarer – mønstrene du ser, er gull verdt for å forstå markedet. Utarbeid et 'slide deck' som presenterer bedriften profesjonelt. Et slide deck er en kort lysbildepresentasjon (typisk 8–12 slides) som forklarer problemet du løser, løsningen din, hvem den er for og hvorfor nettopp dere. Den gjør deg trygg i møtet og får selskapet til å fremstå seriøst selv om dere er helt i starten. Hold den enkel: ett poeng per slide, lite tekst, gjerne et bilde eller en skisse av produktet. For fysiske produkter kan utstilling i relevante lokaler (f.eks. kafeer) fungere som markedsføring. Dette er en rimelig form for synlighet der produktet selger seg selv ved at folk ser og tar på det i en naturlig sammenheng. Tenk på hvor målgruppen din faktisk oppholder seg, og plasser produktet der. En vanlig fallgruve er å gi opp etter de første nei-ene – salg er et tallspill, og de tidlige avslagene gir deg verdifull innsikt i hvilke innvendinger du må svare på. Vær raus med å følge opp, og spør alltid om en konkret neste avtale før samtalen avsluttes.