Strategi for språktilpasning
Hvordan bør man håndtere oversettelse av innhold til flere språk uten at det blir for ressurskrevende?
Begrens antall språk i starten og la data, ikke magefølelse, styre hvilke du velger. Bruk gjerne utvekslingsstudenter som morsmålsbrukere til oversettelse, og legg til nye språk ett om gangen basert på faktisk etterspørsel.
Slik løser du det
Hold deg til kjernerådet: begrens antall språk i starten, bruk statistikk over hvilke språk som er mest relevante, og vurder å bruke utvekslingsstudenter for oversettelse. Her utdyper vi hvordan du gjør dette smart. Å oversette og vedlikeholde innhold på mange språk er overraskende dyrt - ikke bare selve oversettelsen, men også at alt innhold må holdes oppdatert på tvers av språk hver gang noe endres. Derfor lønner det seg å være streng tidlig og heller utvide når du vet at det gir avkastning. For å velge riktige språk bør du la data styre, ikke magefølelsen. Konkret kan du: 1) Bruke Google Analytics (et gratis verktøy som viser hvor besøkende på nettsiden din kommer fra og hvilket språk nettleseren deres er satt til) for å se hvor trafikken faktisk kommer fra. 2) Se på hvor dine viktigste kundesegmenter befinner seg geografisk. 3) Vurdere markedsstørrelse og konkurranse per språkområde. Ofte dekker du en stor andel av brukerne med bare engelsk pluss ett eller to nøkkelspråk. Utvekslingsstudenter er et smart, rimelig ressurstips: på et studiested som NTNU finnes det mange morsmålsbrukere av ulike språk som kan gi mer naturlige oversettelser enn maskinoversettelse, gjerne mot en rimelig kompensasjon eller som et samarbeidsprosjekt. En morsmålsbruker fanger opp nyanser og kulturelle uttrykk en automatisk oversetter bommer på. Praktisk tilnærming: start med ett hovedspråk, gjør det skikkelig, og legg til språk ett om gangen basert på faktisk etterspørsel. Maskinoversettelse (f.eks. DeepL eller Google Translate) kan brukes til et raskt førsteutkast, men la alltid en morsmålsbruker korrekturlese før publisering. Vanlig fallgruve er å oversette til mange språk for tidlig og deretter ikke greie å holde dem oppdatert - utdatert innhold på et språk er ofte verre enn intet innhold.
Begreper forklart
- Google Analytics
- Et gratis verktøy som viser hvor besøkende på nettsiden din kommer fra og hvilket språk nettleseren deres er satt til.
- Maskinoversettelse (DeepL, Google Translate)
- Automatiske oversettelsesverktøy som er greie til et raskt førsteutkast, men som bør korrekturleses av en morsmålsbruker.
- Morsmålsbruker
- En som har språket som sitt førstespråk og derfor fanger opp nyanser og kulturelle uttrykk en automatisk oversetter bommer på.
Trenger du hjelp med akkurat dette?
Er du student ved NTNU i Trondheim eller Ålesund? Da kan du få en gratis, personlig veileder fra Spark* som hjelper deg videre med nettopp din idé.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan håndtere patentering, unngå at teknologi blir 'common knowledge' og forholde seg til TTO?
Ikke pitch teknologien offentlig før patentsøknaden er inne, ellers kan du ødelegge nyhetskravet. Bruk NDA ved deling, vær bevisst på at TTO kan kreve eierandel, og benytt Innovasjon Norges gratis rådgivningstime.
Les hele svaret →Utfordring med å rekruttere brukere til en app som skal hjelpe folk med å bli kjent, uten at brukerne føler seg stigmatisert som 'sosialt klumsete'.
Posisjoner appen som et «sosialt spill» i stedet for en «venne-app» for å fjerne stigma, og bruk spillifisering med oppdrag og belønninger så det å møte nye folk føles som en lystbetont aktivitet.
Les hele svaret →Hvordan bør man gå frem når man prøver å selge et produkt uten å være helt sikker på hvilket problem man løser?
Flytt fokus fra å selge til å lytte: intervju potensielle kunder med åpne spørsmål om hverdagen deres, og fokuser på ett segment av gangen. Mål er forståelse, ikke salg – snakk med minst 10–15 personer før du konkluderer.
Les hele svaret →Hvordan vite om prisen på et produkt er riktig uten at kundesvar blir misvisende?
Test prisen med en landingsside med forhåndsbestilling fremfor å spørre kunder hva de ville betalt, for å måle ekte kjøpsvilje. Den sterkeste testen er faktisk betaling, og vent med store innkjøp til forhåndsbestillingene ruller inn.
Les hele svaret →Hvordan håndtere situasjonen når teamspiriten blir rystet etter at et medlem må forlate teamet på grunn av overlappende roller eller startupens fase?
Kommuniser tydelig fra ledelsen hvorfor noen forlater teamet, og behandle personen med respekt for å unngå rykter og mistillit. Hent gjerne inn en nøytral tredjepart til å håndtere gruppedynamikken og de emosjonelle sidene.
Les hele svaret →Har du et annet spørsmål? Ta kontakt med oss.